深圳地铁智能导盲犬上线服务 属全球首例贝贝查
中新网深圳12月13日电 (索有为 刘雪莲)深圳地铁13日首次在黄木岗交通枢纽试点启用智能导盲犬“小蒜”，为视障人士地铁出行提供新型科技便利，这在全球轨道交通行业尚属首例。
智能导盲犬“小蒜”上线服务贝贝查。彭程 摄
在黄木岗枢纽智能导盲犬示范应用现场，这款融合了多模态3D体素神经网络复合传感技术、室内外一体化规控技术和视觉语言大模型等人工智能成果的智能导盲犬，根据视障乘客的口头指令，即可自主完成路径规划、精准导航、智能避障、盲道循迹、语音互动、视觉识别等核心功能，引导乘客自主到达目的服务点，尽显科技创新下的深圳温度。
在黄木岗枢纽13口、14口旁的无障碍垂直电梯处贝贝查，深圳地铁分别设置了智能导盲犬服务点。
智能导盲犬“小蒜”。彭程 摄
据深圳地铁相关负责人介绍，目前已完成安全专项测试与实地检验合格，首月试用期间将设置专人配合视障乘客做好安全保障，试点成功后即可自动化投用，并在部分地铁站点进行专项推广。
截至目前，深圳地铁全线网485个地铁站均已实现无障碍设施的全覆盖，包括盲道、盲文、无障碍垂梯等，每天有超1200名志愿者在服务，全年志愿服务时长超80万小时。
在残特奥会期间，深圳地铁在客流量高且设有抵离服务区的综合交通枢纽进行无障碍服务全链条升级。
从盲道连贯到母婴室焕新，从“无障碍电梯+缓坡”组合设计到“盲道引路+标识导航”的双重体系升级，深圳地铁构建了“设施建设+服务保障+应急响应”的全链条无障碍服务保障体系，推出地铁出行最后一公里服务，为特殊需求旅客铺就一条温暖畅行的“无碍之路”。
深圳地铁称，深圳地铁将持续深耕“科技+人文”的无障碍服务生态贝贝查，以智能导盲犬为起点，推动无障碍出行从试点示范走向常态普惠，科技赋能构建城市轨道交通全域无障碍网络。(完)
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